OMG!OMG! Маркетплейс

Ссылки.

Для обеспечения доступа к сайту следует пользоваться актуальными ссылками, указанными у нас на сайте.

Проверка на робота.

При первичном посещении сайта пользователю нужно ввести CAPTCHA (символы с картинки), при правильном указании которой вы попадете на страницу входа на площадку. CAPTCHA состоит из букв, цифр и символов, если пользователем указаны неверные данные, картинка с символами обновится. На странице входа пользователь может войти в аккаунт, либо зарегистрировать новый.

Регистрация.

При нажатии на кнопку “Регистрация” пользователю следует заполнить поля формы регистрации аккаунта: Поле “Логин” используется для входа на сайт, эти данные не доступны публично. Поле “Отображаемое имя” используется для публичной идентификации пользователя (ваш никнейм). Поля “Пароль” и “Подтвердить пароль” нужны для создания пользовательского пароля для аккаунта. Позже пароль можно будет сменить в настройках. Логин и отображаемое имя не доступны к изменению, помните об этом, выбирайте уникальные и запоминающиеся сочетания символов или слов. Минимальные ограничения для пароля - не менее 8 символов, которые должны состоять из латинских букв и цифр. Заботьтесь о безопасности аккаунта и не указывайте пароли от ваших аккаунтов на других площадках, а также не указывайте данные логина или отображаемого имени в качестве пароля. Далее, пользователю следует ввести символы с картинки и принять Правила сайта, нажав соответствующую галочку внизу формы. При нажатии на кнопку “Регистрация” новый аккаунт на площадке будет успешно создан. Если пользователь указал некорректные данные, форма перезагрузится заново и уведомит о том, какое поле должно быть исправлено. На данном этапе пользовательский аккаунт успешно создан, остается лишь указать страну и город приобретения в открывшемся окне. Напоминаем, что в России, Беларуси, Таиланде, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Киргизии, Азербайджане и Армении доступно приобретение товаров с помощью закладок и почтовых отправлений. Выбранную страну или город также можно будет изменить позже в настройках.

Вход на сайт.

Если у вас уже имеется аккаунт, в окне входа на площадку необходимо указать логин и пароль, ввести символы с картинки и нажать на кнопку “Вход”. При условии корректности введенных данных, пользователь успешно входит на площадку. Если какие-либо данные были указаны некорректно, в форме отобразится информация для корректировки. В целях защиты от злоумышленников кнопка “Вход” становится активна в течение нескольких секунд после открытия страницы.

Страница “Заказы”.

Справа от поисковой строки изображена пиктограмма с изображением корзины с цифрой, отображающей количество незавершенных вами заказов. При нажатии на эту пикрограмму покупатель попадает на страницу заказов, совершенных в его аккаунте. Пользователь видит количество завершенных, текущих и отмененных заказов, а на самой странице виден полный список сделок с подробной информацией. Таким образом, для каждого заказа пользователь имеет возможность: Просмотреть название товарной позиции, статус заказа, дату и время оформления покупки, город и сумму заказа, название магазина. Открыть полноценную страницу заказа, нажав на название товара в карточке заказа. Уточнить у магазина необходимую информацию, воспользовавшись кнопкой “Задать вопрос” в карточке заказа, при нажатии которой открывается чат с магазином.

Страница “Сообщения”.

Рядом с кнопкой Заказы расположена пиктограмма с изображением конверта, при нажатии на которую пользователю открывается страница чатов. В левой стороне страницы показан общий список созданных диалогов с участием пользователя. При нажатии на конкретный диалог, в правой части страницы открывается основная страница чата, на которой отображены сообщения участников диалога, их никнеймы, а также время отправки сообщения. Внизу расположено окно ввода текста нового сообщения и пиктограмма с изображением фотоаппарата, позволяющая загрузить в чат фотографию. Обращаем ваше внимание, что никнеймы представителей Администрации отображаются красным или фиолетовым цветом. Если вы столкнулись со случаями мошенничества, либо кто-то пишет вам от имени площадки, вы всегда можете быстро уточнить правомерность и актуальность сообщения посредством обращения в отдел Обратной связи.

Страница “Баланс”.

Рядом с кнопкой Сообщения расположена пиктограмма с изображением кошелька, ведущая на страницу управления денежными средствами на балансе аккаунта. На этой странице отображен баланс пользователя в левой части, а также адрес кошелька для внесения денежных средств в правой части страницы. Важно отметить следующие особенности функционала: Возможно создание нового адреса кошелька при условии, если на предыдущий кошелек аккаунта уже была отправлена хотя бы одна транзакция. Осуществить добавление нового адреса, а также просмотреть все активные возможно при нажатии на кнопку “Все адреса”. Для осуществления перевода на странице Баланс доступен QR-код, содержащий адрес актуального кошелька для внесения средств на баланс аккаунта. При отсутствии BTC, пользователь имеет возможность осуществить пополнение денежных средств с помощью XMR (криптовалюта Monero), Системы Быстрых Платежей (СБП), перевода на карту, перевода QIWI, пополнения SIM по номеру телефона, либо введя код ваучера. Такой функционал доступен при нажатии на кнопку “Купить BTC”. При нажатии на кнопку “Альтернативный обменник” пользователь может быстро и безопасно обменять свои денежные средства на криптовалюту, указав на сайте обменника адрес BTC-кошелька своего аккаунта. Обращаем внимание, что на этапе пополнения баланса аккаунта необходимо свериться, что вы находитесь на площадке OMG!OMG!, а не зашли на мошеннический клон (фишинговый сайт).

Меню действий аккаунта.

В правом верхнем углу, рядом с перечисленными ранее пиктограммами, отображено ваше имя аккаунта (никнейм). При наведении на него курсором откроется выпадающее меню с ключевым функционалом. Помимо ранее перечисленных страниц “Заказы” и “Баланс” пользователь имеет возможность перейти в: “Настройки” - для изменения настроек аккаунта. “Скидки” - для открытия списка доступных скидочных предложений от магазинов, с которыми уже были совершены сделки. “Промокоды” - для открытия списка доступных промокодов (купонов), предоставляющих скидку на определенную сумму, определенный товар в определенном магазине. “Избранное” - для открытия сохраненных пользователем товаров или магазинов “Выход” - для закрытия пользовательской сессии, выхода из аккаунта.

Настройки пользователя.

При открытии этой страницы пользователь имеет возможность: Установить изображение аккаунта, формат - .png или .jpg, ограничение максимального размера - 2048 килобайт. Для загрузки фото нажмите на само изображение. Изменить город и страну аккаунта при нажатии на “Изменить” рядом с текстом выбранного ранее города. Скорректировать часовой пояс для отображения локального времени на площадке. Изменить пароль, открыв выпадающий спойлер с надписью “Сменить пароль”, далее указав в появившуюся форму данные от старого и нового паролей. Для сохранения изменений нужно нажать на кнопку “Изменить”. Завершить все пользовательские сессии кроме текущей путем нажатия на кнопку ”Выйти со всех устройств”.

Установка двухфакторной аутентификации.

Каждому пользователю настоятельно рекомендуется установить двухфакторную аутентификацию (2FA) на свой аккаунт. Процесс прост в осуществлении, при этом позволяет защитить денежные средства на балансе и сам аккаунт от действий мошенников, которые могли завладеть вашими логином и паролем. Двухфакторная защита представляет собой периодически генерируемый на вашем устройстве случайный код, который может распознать только система аутентификации на площадке. Порядок установки такой защиты: На странице Настроек в разделе Двухфакторная аутентификация нажать на кнопку “Включить”. Откроется страница включения 2FA. Скачать на смартфон любое приложение для генерации кода (Google Authenticator, Authy, andOTP, Tofu). Вставить символьный код либо считать QR-код со страницы включения 2FA. В вашем приложении откроется интерфейс с периодически изменяемым кодом цифр. Вставить этот код в поле “Одноразовый код”, нажать “Подтвердить” до истечения срока действия кода. Если вы все сделали правильно - вы успешно установили двухфакторную аутентификацию и на странице настроек появится надпись “OTP активирован”. Если у вас не получается установить 2FA-защиту, обратитесь за помощью к представителям сайта.

На любой странице площадки доступна возможность найти желаемое по названию через поисковую строку в верхней части сайта, либо путем выбора категории товара в меню под строкой поиска. При наведении курсора на любую из соответсвующих категорий меню пользователю открывается выпадающее окно с подкатегориями. При нажатии на подкатегорию, либо при подтверждении текстового запроса в строке поиска с помощью кнопки “Найти”, пользователь попадает на страницу с искомым результатом.

Критерии поиска.

На данном этапе пользователь видит товары в своем городе по определенным критериям. При необходимости, в левой части страницы возможна корректировка таких критериев, как: Название товара - с помощью ввода текстового запроса в дублирующей поисковой строке. Город и район размещения товара - в соответствующих полях формы. Цена товара - при этом возможно указание минимальной и максимальной стоимости. Количество товара - можно указать минимальное и максимальное количество, а также единицы измерения. Способ заказа - моментальный, предзаказ, почтовый заказ. Тип клада - прикоп, магнит, тайник, подъезд.

Выбор товара.

В поисковой выдаче отображается по 12 карточек товарных предложений, каждая из которых содержит визуальное изображение, название товара, название магазина, продающего товар, а также минимальную стоимость товарной позиции. Внизу карточек доступно переключение страниц (чем больше в вашем городе товарных предложений, тем выше количество страниц). При нажатии на конкретную карточку товарной позиции, пользователь попадает на страницу магазина с более подробной информацией об этом товаре. Также доступна сортировка результатов поиска по рейтингу и цене. Для этого в блоке “Сортировать по”, нажмите “Рейтинг” (сортировка по убыванию/возрастанию) или “Цена” (сортировка по убыванию/возрастанию). Одной из удобных функций для выбора товара для совершения сделки является отображение на карте, доступное по кнопке "Карта" рядом с интерфейсом сортировки карточек. Левая часть страницы не изменяется и позволяет уточнить критерии поиска, а правая часть страницы визуально отображает товарные предложения по всей географии поиска, что позволяет пользователю определить удобную ему локацию для дальнейшего приобретения товара. При нажатии на область на карте, открывается окно с краткой информацией о кладе. Нажмите на карточку товара, чтобы попасть на витрину магазина и осуществить покупку. Для возврата к изначальному формату отображения нажмите на кнопку “Карточки”.

Витрина магазина.

В результате успешного поиска товара, пользователь попадает в магазин, где далее принимает решение о сделке. Администрация площадки тщательно следит за качеством проводимых сделок и не допускает к торговой деятельности магазины, предоставляющие низкокачественный сервис. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем проявлять бдительность: обращать внимание на рейтинг продавца, отзывы пользователей на основании совершенных сделок, оформление карточки товаров, поведение в чате, и прочее. Интерфейс магазина состоит из: Товарной витрины, где отображены все карточки товаров продавца во всех городах. Страницы отзывов, которая отображает все оставленные магазину отзывы о совершенных сделках. На этой странице также возможен просмотр рейтинга магазина, а также поиск по отзывам на основании географических критериев. Страницы вакансий магазина, скидок, информации о магазине. И произвольных страниц (О нас, Акции, Правила). Также обращаем внимание на: Возможность узнать общее количество завершенных сделок магазином; Кнопку “Сообщение”, позволяющую открыть чат с магазином; Кнопку “Добавить в избранное”, позволяющую сохранить магазин в "Избранном".

Страница товара.

При нажатии на товарную позицию пользователю открывается информация о предлагаемом к приобретению товаре: Фото и описание товара. Выбор города и общий список товарного предложения с описанием районов, дополнительной информации, типов закладок, типов доступных к оформлению заказов, количества вещества, а также цены в рублях и в BTC. Отзывы пользователей по данному товару и покупательская оценка на основании критериев свойств вещества, удобства доставки и качества сервиса магазина. Также, в правой верхней части страницы есть пиктограмма для сохранения товара в "Избранное", а также значок “i”, направляющий пользователя на страницу с дополнительной информацией о специфике товара. Натоятельно рекомендуется изучать страницы с дополнительной информацией, т.к. в них отражены полезные данные о дозировках и сочетаемости (несовместимости) с другими веществами.

Моментальная сделка.

При нажатии на кнопку, отражающую стоимость товарной позиции в секции “Моментальная покупка”, пользователь попадает на страницу подтверждения и оплаты заказа, при этом пользователь имеет возможность пополнения баланса денежных средств (как описано в пункте 3.3), оплаты заказа с баланса пользователя, либо использования кода акционного ваучера. После оплаты заказа пользователь попадает на страницу заказа, где получит всю необходимую информацию для нахождения клада. На странице возможно закрыть сделку, написать отзыв о покупке, выставить соответствующую оценку, открыть чат с магазином с помощью вкладки “Чат (no-JS)” или полноценный чат с помощью кнопки “Полная версия”. Также возможно открыть диспут, если заказ оказался проблемным.

Сделка по предзаказу.

При нажатии на кнопку, отражающую стоимость товарной позиции в секции “Предзаказ”, пользователь попадает на страницу подтверждения и оплаты заказа, при этом пользователь имеет возможность пополнения баланса денежных средств (как описано в пункте 3.3), оплаты заказа с баланса пользователя, либо использования кода акционного ваучера. На этом этапе покупателю следует ввести дополнительные данные и предпочтения по заказу в поле “Детали заказа”. После оплаты пользователь попадает на страницу, где указан статус заказа, а также представлена возможность открыть чат с продавцом, чтобы обсудить условия сделки. На подтверждение заказа магазину выделяется 24 часа. В течение этого времени, денежные средства резервируются площадкой, однако покупатель может отменить сделку, нажав на кнопку “Отменить заказ”. осле подтверждения заказа магазину даётся 5 суток на выполнение работы и предоставление данных для успешного получения товарной позиции. Статус заказа изменяется на ”Ожидает отправки”, и покупателю следует ожидать обратной связи от магазина по выполнению заказа. Если продавец предлагает отправить предзаказ в личные сообщения, помните о том, что подобная мера является грубым нарушением Правил площадки, в таких случаях рекомендуем обратиться в отдел Обратной связи для координации действий. После того, как продавец отправил данные заказа через интерфейс площадки, его статус изменяется, на странице заказа появляется необходимая информация о закладке, а покупателю предоставляется 48 часов на получение клада и закрытие заказа, либо на открытие диспута (подробнее в разделе 5). Для этого необходимо использовать кнопки “Оставить отзыв” или “Открыть диспут” соответственно.

Почтовый заказ.

При нажатии на кнопку, отражающую стоимость товарной позиции в секции “Почтовый заказ”, пользователь попадает на страницу подтверждения и оплаты заказа, при этом пользователь имеет возможность пополнения баланса денежных средств (как описано в пункте 3.3), оплаты заказа с баланса пользователя, либо использования кода акционного ваучера. На этом этапе покупателю следует ввести данные для отправки заказа в поле “Адрес”. После оплаты, пользователь попадает на страницу, где указан статус заказа, а также представлена возможность открыть чат с продавцом, чтобы обсудить условия сделки. На подтверждение заказа магазину выделяется 24 часа. В течение этого времени, денежные средства резервируются площадкой, однако покупатель может отменить сделку, нажав на кнопку “Отменить заказ”. После подтверждения заказа магазину дается 5 суток на отправку и предоставление трек-номера товарного отправления. Статус заказа изменяется на ”Ожидает отправки”, и пользователю следует ожидать обратной связи со стороны магазина по выполнению заказа. Далее, когда продавец успешно осуществляет отправку на указанные вами при оформлении заказа данные, вы получаете трекинг-номер, либо иные данные для отслеживания отправленной вам товарной позиции. У покупателя есть 5 дней для того, чтобы успешно закрыть заказ, оставив отзыв, либо открыть диспут. Для этого необходимо использовать кнопки “Оставить отзыв” или “Открыть диспут” соответственно. Подробнее об открытии и процессе ведения диспута описано далее в разделе 5. Для закрытия заказа и оставления отзыва следует перейти на страницу оценки сделки и выставить оценку магазину по критериям качества товара, доставки и обслуживания, а также написать отзыв.

Купоны и скидки.

В качестве меры по проявлению лояльности или по предписанию модератора, магазин может выдавать пользователю единоразовые или многоразовые скидочные купоны (промокоды), доступные к просмотру и использованию (описано в пункте 3.3), либо повышать размер скидки в программе лояльности магазина, перемещая покупателя в соответствующую группу вручную или автоматически. Также существует акционное предложение от магазина под названием “Счастливый час”, в рамках которого осуществляется дополнительная скидка на весь товарный ассортимент магазина или его часть. Время акционного предложения магазин регулирует по своему усмотрению. Активный статус этой акции, либо оставшееся время до ее начала можно увидеть на странице магазина. При нажатии на красную кнопку “Счастливый час” пользователю открывается страница со всеми карточками товаров, попадающими под условия акционного предложения.

Рулетка.

Если случайное число по результату игры совпадает с одной из выбранных покупателем фишек, то заказ успешно оформляется и покупатель попадает на страницу с покупкой. В ином случае, доступна кнопка "Сыграть еще раз".

1. Зарегистрируйтесь на площадке и войдите в аккаунт. 2. Для повышения уровня защиты аккаунта установите двухфакторную аутентификацию (2FA). 3. В выпадающем меню при наведении на свое имя пользователя в правом верхнем углу страницы, выберите пункт «Создать магазин». 4. Заполните поля «Название» и «Описание» магазина. 5. После нажатия на кнопку «Сохранить» система предложит осуществить оплату первичного размещения магазина в соответствии с п. 2.2 Правил площадки. Необходимо выбрать «Пополнить баланс» или «Оплатить потом» (если вы предпочитаете активировать магазин позже, например, после заполнения всей информации). Процесс непосредственной активации подробно описан в п. 3 данного Руководства. 6. По кнопкам «Магазин» > «Редактировать» > «Загрузить аватар» и «Загрузить баннер» следует загрузить логотип и баннер магазина соответственно (максимальный размер логотипа составляет 300 Kb, соотношение сторон 1:1, максимальный размер баннера - 2 Mb при соотношении сторон 1200 x 160). 7. В меню «Магазин» > «Редактировать» также возможно произвольно менять первоначальное заданное описание магазина. 8. При нажатии на кнопку «Магазин» > «Редактировать» > «Удалить» магазин будет безвозвратно удалён. 9. Доступные для торговли страны: Россия, Беларусь, Таиланд, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Азербайджан и Армения. 10. Количество доступных к созданию магазинов не ограничено. Однако к торговле допустимы максимум 2 магазина на 1-м аккаунте.